Vill ni komma igång med PR? Så hittar ni byrån som gör skillnad

Funderar ni på om ni ska börja jobba med PR? Vad har egentligen företag att vinna på att anlita en PR-byrå? Här kommer vår guide till nyttan med att arbeta med PR och hur ni hittar en PR-byrå som faktiskt levererar, och vanliga misstag att undvika.

Vad är PR?

Först och främst: PR skiljer sig från reklam genom att skapa publiceringar som man förtjänat istället för att köpa plats i medierna. PR handlar därför om att övertyga redaktionerna om att det vi säger är intressant att publicera. Resultatet blir trovärdiga publiceringar från en opartisk avsändare, perfekt för att övertyga målgrupperna.

En PR-byrå kan hjälpa till med strategi och taktik såväl som det praktiska utförandet, vilket innebär att kontakta journalister och se till att det blir positiv publicitet.

Varför ska företag jobba med PR?

Att anlita en PR-byrå kan göra att företag stärker sitt varumärke, bygger förtroende och blir bättre på att nå ut till sina målgrupper. PR handlar om synlighet och dessutom om att skapa långsiktiga relationer och påverka hur omvärlden uppfattar er verksamhet.

Kort sagt, detta går att åstadkomma med PR:

1. Skapa synlighet – och på så sätt öka varumärkeskännedomen.
   När människor tänker att de ska köpa en produkt vill de handla av ett varumärke som de känner till.
2. Positionera företaget på marknaden.
   Gör er kända för det ni faktiskt vill marknadsföra och öka förtroendet för varumärket genom att få publicitet om det ni faktiskt gör och står för.
3. Påverka samhället.
   Delta i samhällsdebatter för att försöka styra dem dit man vill, till exempel genom en debattartikel eller expertkommentar.
4. Förändra marknaden till er fördel.
   Få potentiella köpare att intressera sig för er typ av erbjudande. Trovärdig publicitet gör det mer sannolikt att marknaden blir mer vänligt inställd till det ni arbetar med.
5. Hantera kriser – och minska riskerna för att krisen uppstår.
   Genom att bygga upp ett företroendekapital och förbättra relationerna med redaktioner kommer ni kunna undvika negativ publicitet.
6. Bygga relationer för att rekrytera, locka investerare och andra Intressenter i samhället.
   Som exempelvis experter i branschen eller myndigheter. Påverka börskurser genom att skapa ett ökat intresse för företaget.

Vi skrev inte upp försäljning som en punkt på listan. Varför inte? PR är en investering som leder till ökad försäljning, men det sker indirekt och över tid. PR ger ett ökat förtroende och att varumärket blir mer välkänt, vilket i sin tur ofta leder till en ökad försäljning.

Så väljer ni rätt PR-byrå 

Börja med en kravbild. Kanske kan det bestå av detta:

1. Erfarenhet av liknande företag och utmaningar.
   De ska kunna visa case från samma bransch eller åtminstone att de jobbat med att nå samma målgrupper som ni själva har. Har ni något specifikt mål, som till exempel att få er produkt testad av medierna? Fråga då om byrån gjort något liknande och be dem visa exempel.
2. Resultatfokus.
   Säkerställ att byrån arbetar med mätbara mål, som exempelvis synlighet och varumärkeskännedom. Var däremot skeptiska till löften om direkt försäljningspåverkan.
3. Personkemi och kultur.
   Ni kommer arbeta nära varandra i strategiska frågor – samarbetet måste fungera i praktiken. Be därför att få prata med de som kommer bli era kontaktpersoner – inte den som jobbar med affärsutveckling eller chefen.

När ni hittar en byrå som uppfyller dessa krav: Testa samarbetet innan ni binder upp er i något långsiktigt avtal. Ni kan exempelvis genomföra ett pilotprojekt under ett par månader för att se att allting fungerar bra. Detta minskar risken och ger en realistisk bild av hur byrån fungerar i praktiken.

Vanliga misstag att undvika

En del företag använder andra faktorer för att välja byrå, men det är inte dem som leder till framgång. Här är några fallgropar att undvika:

1. Att välja byrå enbart baserat på pris.
   Det viktiga är snarare att betala en rimlig summa för väl genomförda PR-tjänster. Ett högt pris kan bero på att byrån har höga kostnader – eller på att de ställer högre krav på resultatet. Det enda sättet att veta är att prova.
2. Att välja byrå enbart baserat på kreativitet.
   Kreativitet är viktigt – men svårt att utvärdera i förväg. En del byråer är till exempel duktiga på att ta hem pitcher där de presenterar smarta och snygga kreativa koncept. När ni sedan börjar jobba med dem ser teamet kanske annorlunda ut och de har inte fått den mängd timmar att arbeta som behövs för att göra mer än grundjobbet.
3. Att hoppa över ett personligt möte med teamet.
   Fråga vilka ni faktiskt kommer jobba med och ta ett möte med dem. Om de verkar ha rätt egenskaper och personkemin finns där – då har ni kommit så långt som ni kan.
4. Att tro att PR är något som byrån gör, medan ni själva kan luta er tillbaka.
   PR är en typ av marknadsföring som blir bättre när organisationen är involverad. Det fungerar inte alls om de som jobbar med marknadsföringen för företaget inte vill delta.