Jonas Karanta, projektledare på Agera PR, skriver idag en krönika i Dagens Opinion. Han argumenterar för att Europas agerande när de placerade trupper på Grönland inte bara var ett säkerhetspolitiskt misslyckande, utan framför allt ett rejält kommunikationshaveri.

Trots att Europa visste vad man gjorde och varför, misslyckades man med att tydligt förklara intentionerna för den viktigaste mottagaren – USA. Resultatet blev att militär närvaro och symbolik tolkades fritt, vilket skapade irritation och missförstånd. Som flera europeiska ledare själva konstaterar var budskapet otydligt och förvandlades till en “visklek”.

Jonas drar paralleller till företagskriser och pekar på en universell princip: handling utan kontext riskerar alltid att uppfattas fel. Att tro att själva handlingen räcker är ett nybörjarmisstag, eftersom tomrummet riskerar att snabbt fyllas av misstänksamhet och konflikt. Slutsatsen är att världens ledare borde ta kommunikation på lika stort allvar som strategi och maktutövning – eller helt enkelt ta hjälp av professionella PR-rådgivare. Annars riskerar de att någon annan tar kontroll över berättelsen.